Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта бренда CyberWear (далее — Сайт) в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормами.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является продавец товаров бренда CyberWear (далее — Оператор / Продавец).

• Контакт для связи по вопросам ПДн: Telegram @mkharask
• Электронная почта: info@cyberwear.shop.ru
• Реквизиты Оператора (ФИО / наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес) указываются в переписке при оформлении заказа и/или в публичной оферте после заполнения Продавцом.

2. Какие данные мы обрабатываем

В рамках использования Сайта и оформления заказа могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• город доставки и иные сведения, необходимые для доставки;
• состав заказа, размер, цвет, стоимость;
• данные переписки в Telegram и иных каналах связи;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie (если используются), дата и время обращения к Сайту.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.), а также биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• оформление, подтверждение и исполнение заказа;
• связь с покупателем по вопросам заказа, оплаты, доставки и возврата;
• исполнение требований законодательства РФ о защите прав потребителей;
• улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
• направление сервисных сообщений, связанных с заказом (не маркетинговая рассылка без отдельного согласия).

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных ст. 6 Закона № 152-ФЗ:

• согласие субъекта персональных данных — предоставляется при заполнении формы заказа, отправке заявки в Telegram и/или продолжении использования Сайта с учётом настоящей Политики;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (договор розничной купли-продажи на условиях публичной оферты);
• необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ.

5. Как мы получаем и обрабатываем данные

Данные предоставляются Пользователем добровольно при оформлении заказа на Сайте и/или в переписке в Telegram. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — в объёме, необходимом для целей, указанных в Политике.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Корзина на Сайте может сохраняться локально в браузере Пользователя (localStorage) и не передаётся на сервер Оператора до момента оформления заказа.

6. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа и требований закона, в том числе:

• службам доставки и транспортным компаниям;
• платёжным сервисам / банкам — при проведении оплаты;
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для несвязанного с заказом маркетинга без отдельного согласия.

При использовании мессенджера Telegram обработка части данных также регулируется политикой конфиденциальности Telegram. Оператор не контролирует инфраструктуру Telegram.

7. Трансграничная передача

По умолчанию Оператор стремится обрабатывать данные на территории РФ. Если отдельные сервисы (хостинг, мессенджеры, аналитика) предполагают трансграничную передачу, она осуществляется с соблюдением требований гл. 5 Закона № 152-ФЗ и при наличии правовых оснований.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения претензий). По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии со ст. 19 Закона № 152-ФЗ.

10. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте запрос в Telegram @mkharask или на почту info@cyberwear.shop.ru. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством РФ.

11. Cookie и локальные данные

Сайт может использовать технические cookie и локальное хранилище браузера для работы корзины и корректного отображения страниц. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

12. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для самостоятельного оформления заказов лицами младше 18 лет без участия законного представителя. Если вам стало известно о передаче данных ребёнка без согласия законного представителя, сообщите Оператору для удаления таких данных.

13. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты редакции. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется по закону.

14. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: Telegram @mkharask, e-mail info@cyberwear.shop.ru.